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Formation Wedding Planner Hôtelier
Au cours de cette formation, les participants apprennent à élaborer des concepts de mariage personnalisés, gérer les réservations et les fournisseurs, superviser les équipes et garantir le respect des délais et des normes de qualité. La formation aborde également la gestion des imprévus, l’optimisation de l’expérience client et la création d’événements mémorables.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de organiser et coordonner des mariages avec professionnalisme, offrir une expérience unique aux clients et assurer le succès de chaque cérémonie.
Instructor
À propos de ce cours
La formation Wedding Planner Hôtelier prépare les professionnels à concevoir, organiser et coordonner des mariages et cérémonies dans les hôtels et établissements touristiques. Elle permet de développer des compétences en planification d’événements, gestion de prestataires, relation client, coordination logistique et suivi budgétaire.
Au cours de cette formation, les participants apprennent à élaborer des concepts de mariage personnalisés, gérer les réservations et les fournisseurs, superviser les équipes et garantir le respect des délais et des normes de qualité. La formation aborde également la gestion des imprévus, l’optimisation de l’expérience client et la création d’événements mémorables.
À l’issue de la formation, les participants seront capables de organiser et coordonner des mariages avec professionnalisme, offrir une expérience unique aux clients et assurer le succès de chaque cérémonie.
Aperçu du programme
Ce cours comprend 9 modules, 27 leçons et 27:00 heures de matériel.
Rôle et responsabilités
Spécificités des mariages en hôtellerie
Types de cérémonies (traditionnelles, modernes, internationales)
Identification des attentes
Élaboration du cahier des charges
Gestion de la relation client
Création du thème et du concept
Choix de la décoration
Planification globale de l’événement
Sélection des espaces (salle, jardin, plage)
Gestion du matériel et des installations
Coordination technique
Sélection (traiteur, fleuriste, photographe…)
Négociation des contrats
Coordination des intervenants
Élaboration du planning détaillé
Coordination des étapes clés
Gestion du jour J
Coordination avec la cuisine et la salle
Organisation du service (cocktail, dîner)
Respect des standards hôteliers
Gestion des imprévus
Évaluation de la satisfaction
Fidélisation et recommandations
Certificat de cours
Ce cours comprend
Spécifications du cours
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